Samarbeta med vårdgivare i Kuralink
Nu kan även vårdgivare agera vårdbeställare genom Kuralink
Upprätta och motta ärenden från annan vårdgivare
Kommunicera och bifoga filer direkt i ärendet
En allt-i-ett plattform för smidigare vårdprocesser och effektiva samarbeten nu även med andra vårdgivare
Hur fungerar det för vårdgivare att agera vårdbeställare
Skapa ett eget vårdgivarenätverk
I Kuralink kan ni hitta de vårdgivare ni samarbetar med och addera fler. På så sätt upprättar ni ett eget nätverk för samarbeten.
Upprätta, skicka och motta ärenden
Ni upprättar ett patientärende med vårdförfrågan som kan skickas till annan vårdgivare.
.svg)
Bokning av patient - så här fungerar det
Ärendet kan bokas direkt till vald samarbetspartner alternativt skickas som en besöksbiljett för bokning av vårdgivare eller patient.
Oberoende av journalsystem
Eftersom ärendehanteringen sker direkt i Kuralink är funktionaliteten oberoende av journalsystem. Det enda som krävs är att båda parter är anslutna i Kuralink.
Oavsett patienttyp
Ni kan skapa ärenden för bokningar till annan vårdgivare oavsett om patienten är offentligt finansierad, privatbetalande eller företagsfinansierad.
Fördelar för patienten
- Remittering – Bifoga remiss i ärendet som direkt kommer aktuell vårdgivare tillhanda. Patienten slipper pappersremisser.
- Geografisk täckning - i de fall patienten behöver vårdas på annan ort kan det erbjudas.
- Komplettera ert vårdutbud – i de fall patienten är i behov av åtgärder som kan tillgodoses av annan vårdgivare.
- Patienten får som vanligt bokningsinformation automatiskt via kundportalen. Om ni har gett behörighet kan patienten även boka sitt eget besök
Komplett översikt över vårdkedjan med våra smarta funktioner och tilläggstjänster
Kuralinks plattform förenklar effektiv kommunikation med vårdgivare och erbjuder ett intuitivt webbgränssnitt för hantering av skadeärenden. Som befintlig kund till CAB Healthcare är ni kanske redan bekanta med våra smarta funktioner som vi tilhandahåller er via Kuralink. Om inte, så kan ni läsa om dessa här nedan.
Sökfunktionen
Sök bland dina upphandlade leverantörer av vård.
I Kuralink kan du filtrera ditt sök för bokning åt kunden baserat på relevanta parametrar.
.svg){kind=icon}
Verksamhetsplanering
I baserbjudandet för Kuralink ingår statistikrapporter där ni kan plocka ut standardrapporter.
Standardrapport består av till exempel av:
- Genomförda besök.
- Bokade tider.
Via tilläggstjänsten Business Intelligence Rapporter får ni tillgång till mer data. Läs mer under fliken tilläggstjänster.
Administration
Kuralink består av flera funktioner som kan administreras för att möta era verksamhetsbehov.
Administrationen omfattar bland annat:
- Användarinställningar på behörighetsnivå.
- Inställningar av företagsuppgifter så som försäkringsinstruktioner med mera.
- Hantering av automatiserade processer.
Notifieringar
I Kuralink kan ni anpassa vilka typer av notifieringar som skickas ut till kund samt vilken typ av information dessa ska innehålla.
.svg){kind=icon}
Låt kunden administrera sin bokning
Era kunder får tillgång till ett separat gränssnitt genom notifieringar via SMS och e-post. I kundportalen kommer de åt sin bokningsinformation där de kan administrera sina besök. Alla aktiviteter som genomförs av kund registreras på respektive skadeärende.
Information i kundportalen innefattar:
- Besöksform.
- Vårdgivarens namn.
- Självrisk.
- Övriga kontaktuppgifter med kartfunktion.
Kundportalen kan anpassas till verksamheten genom företagsspecifika färger och logotyp.
Skadeärende
I Kuralink skapar ni enklet ett skadeärende utifrån era verksamhetsspecifika inställningar.
Ni kan välja att skapa en direktbokning eller en besöksbiljett.
Besöksbiljetten kan tilldelas direkt till kund för självadministrering av bokning eller tilldelas till en kliniken för att de ska genomföra bokningen på lämplig resurs.
Kommunikation
Via denna funktion kan ni som försäkringsbolag utöka kommunikationen med vårdgivare i skadeärendet.
Funktionen används för att:
- Ladda upp dokument och filer.
- Kommunicera direkt med vårdgivare via meddelanden i skadeärendet.
- Ta emot remisser och offertförfrågningar gällande behandlingar och operation.
Tilläggstjänster i plattformen
.svg){kind=icon}
Statistikrapporter
Genom Business Intelligence (BI) rapporter får ni ett kraftfullt dataverktyg för att se och förutspå trender och arbeta mer effektivt med verksamhetsplanering.
Allt som sker i Boka Doktorn går att få ut värdefull statistik på; vilka eventuella säsongsvariationer förekommer, hur många behandlingar sker vid en viss diagnos med mera.
Rapportverktyget samlar även information från nöjd kundundersökningen vilket möjliggör kvalitativ uppföljning i realtid.
.svg){kind=icon}
E - fakturor
Genom QAM kan ni ta emot automatiserade och kvalitetsäkrade fakturor från vårdgivare omedlbart efter genomförda behandlingar.
Fakturorna matchas mot gällande avtal och man kan välja att dessa betalas per automatik.
QAM kan integreras med ert skadesystem. Ni kan läsa mer om tjänsten här.
Nöjdkund undersökning
Nöjd Kundundersökning är en patientundersökning som skickas ut på uppdrag från vårdgivare och/eller försäkringsbolag.
Den här typen av data återfinns i BI-rapporterna och är tillgänglig i form av statistisk information.
Vilka system har Kuralink integration mot
Integration möjliggör automatisk överföring av information mellan Kuralink och skadehanteringssystem.
En stor del av våra kunder använder enbart vår plattform för hantering av försäkringsärenden medan andra har Kuralink integrad med sitt skadehanteringsystem.
Integration genomförs i de fall det är möjligt. Läs mer om integrationer här.
Digital vård
BDC Care är erbjuder trygga och säkra digitala vårdmöten.
Produkten kan exempelvis användas av vårdplaneringen i samband med att kunden anmäler skada för att göra en kvalificerad bedömning av behov.
Läs mer om BDC Care här.
Register
Registret är ett verktyg för samlad överblick av era leverantörerers erbjudande i form av tjänster och specialiteter.
Leverantörsregistrert ger er ett krafitigt verktyg för att administrera ert nätverk i Kuralink.
Kuralink har ett globalt artikelregister vilket förenklar upphandling av nya och uppdaterade avtal.
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig.
På gång
-
Pressmeddelande CAB Healthcare AB stärker nordisk närvaro genom avtal med Gjensidige i Norge, Sverige och Danmark CAB Healthcare AB och försäkringsbolaget Gjensidige har tecknat ett avtal som innebär att Gjensidige kommer att använda plattformarna Kuralink och DigiCare för förmedling av privata hälso- och sjukvårdsärenden i Danmark och Norge. Gjensidige använder sedan tidigare Kuralink i Sverige. -
Nyhet Det nationella vårdsöksystemet CAB Healthcare undersöker möjligheten att med Kuralinks teknik bidra till infrastrukturen kring det nationella vårdsöksystemet.
”Med vår långa erfarenhet inom mjukvara besitter vi både kunskap och erfarenhet kring säkra, effektiva och transparenta vårdflöden, varför vi nu ser över våra möjligheter att faktiskt bidra till infrastrukturen för flödet mellan offentlig och privat vård” - Tor Friman, VD CAB Healthcare AB -
Blogg Vi erbjuder Kuralink till företagshälsor, det finns flera anledningar till varför Kuralink har sedan 2005 agerat som en plattform för förmedling av vård till försäkringstagare mellan försäkringsbolag och privata vårdgivare.
Vi är sprungna ur ett behov; att kapa manuella led för bokning av vård. Detta behov finns i fler sektorer – däribland företagshälsa. I detta blogginlägg kommer vi att utforska området närmre för att ge en inblick i vad Kuralink som plattform kan bidra med inom förmedling av tjänster kopplat till företagshälsa.
