Kuralink Djurhälsa
Genom systemet Kuralink Djurhälsa samarbetar veterinärklinker med försäkringsbolag när djur beöver vård.
Kuralink Djurhälsa effektiviserar bokningsprocesser och all nödvändig kommunikation inom djurförsäkringsärenden.
Bokning och kommunikation direkt i systemet
Tydligör försäkringsvillkoren
Enkelt att verksamhetsplanera inför bokningsförfrågningar
Veterinärkliniker i samarbete med försäkringsbolag
Genom Kuralink Djurhälsa synliggörs er verksamhet gentemot försäkringsbolag där era behandlingar och tjänster blir sökbara och bokningsbara av försäkringsbolagets vårdplanering.
Försäkringsbolaget upprättar ett skadeärende och bokning till er direkt i Kuralink Djurhälsa. Bokningen inkommer med komplett status och anamnes då den upprätthålls av legitimerad djursjukvårdare av försäkringsbolagets vårdplanering.
Försäkringsbolaget agerar Första Linjen
I Kuralink Djurhälsa upprättar försäkringsbolagets vårdplanering ett skadeärende. Ni får på så sätt en väldokumenterad bokningsförfrågan där triageringen är gjord av en legitimerad djursjukvårdare som också ger en hög grad av träffsäkerhet till rätt vårdnivå hos er. I de fall filer behöver bifogas som del av anamnes och status kan det göras enkelt.
Effektiv kommunikation med såväl försäkringsbolag som djurägare
Vid mottaget ärende öppnas en kommunikationskanal mellan er och försäkringsbolaget där meddelanden och dokument kan delas vid behov.
Djurägaren erhåller dessutom automatiskt all nödvändig information inför besöket. Alla parter är således kontinuerligt uppdaterade från uppstart till avslutat ärende då händelser synkroniseras direkt i systemet.
Minskad administration
I Kuralink Djurhälsa tillgängliggör ni ledig kapacitet gentemot försäkringsbolag genom att exponera lediga tider i plattformens kalender och/eller ta emot besöksbiljetter. På så sätt ges ni verktyg att verksamhetsplanera och ta emot förfrågningar på tider som passar er.
Detta kan minska ert tryck i Första Linjen och krav på tillgänglighet för dessa förfrågningar till förmån för andra värdeskapande aktiviteter.

Optimerad kunskap sedan 2005
Kuralink-plattformen garanterar högsta kvalitet och relevans genom att vi aktivt engagerar vårdgivare och försäkringsbolag i utvecklingsprocessen. Våra innovativa kopplingar och automatiserade funktioner minimerar administrativa uppgifter, vilket frigör tid för vård och förbättrar serviceeffektiviteten hos vårdbeställare.
Ett mervärde för alla inblandade.
Så här fungerar samarbetet i praktiken
Nedan kan ni läsa mer om de olika funktionerna som plattformen erbjuder och vilka tilläggstjänster som erbjuds att växa med.
Sökfunktionen
I Kuralink Djurhälsa exponerar ni lediga tider, tjänster och kompetenser.
Ni blir sökbara och synliga för förfrågningar från försäkringsbolag dygnet runt.
Detta kan minska ert tryck i Första Linjen och krav på tillgänglighet för dessa förfrågningar till förmån för andra värdeskapande aktiviteter
Bokningar
Ni kan välja att ta emot direktbokningar eller besöksbiljetter från försäkringsbolag. Bokningsförfrågan inkommer med tillhörande information om försäkringsvillkor, symtom och anmnes då djurägaren lämnat dessa uppgifter till djursjukvårdaren från försäkringsbolagets vårdplanering.
Besöksbiljetten tilldelas kliniken för självadministrering av bokning på lämplig resurs.
Verksamhetsplanering
Baserad på inkomna bokningsförfrågningar kan veterinärkliniken bemanna för att hantera behovet av djurvård. (förklara att de har alla förutsättningar att resursanpassa utefter förfrågningar).
Låt djurägaren administrera sin bokning
Djurägaren får tillgång till ett separat gränssnitt genom notifieringar via SMS och e-post. I kundportalen kommer de åt sin bokningsinformation där de kan administrera sina besök. Alla aktiviteter som genomförs av kund registreras på respektive skadeärende.
Information i kundportalen innefattar:
- Besöksform.
- Vårdgivarens namn.
- Självrisk.
- Övriga kontaktuppgifter med kartfunktion till klinike.
Kundportalen kan anpassas till verksamheten genom företagsspecifika färger och logotyp.
Notifieringar
I Kuralink kan ni anpassa vilka typer av notifieringar som skickas ut till djurägaren samt vilken typ av information dessa ska innehålla.
.png)
Kommunikation
Via denna funktion kan ni utöka kommunikationen med försäkringsbolaget i skadeärendet.
Funktionen används för att:
- Ladda upp dokument och filer.
- Kommunicera direkt med vårdgivare via meddelanden i skadeärendet.
- Ta emot remisser och offertförfrågningar gällande behandlingar och operation.

Elin Eriksson,
Ansvarig för Kuralink Djurhälsa
elin.eriksson@cabhealthcare.se
På gång
-
Pressmeddelande CAB Healthcare AB stärker nordisk närvaro genom avtal med Gjensidige i Norge, Sverige och Danmark CAB Healthcare AB och försäkringsbolaget Gjensidige har tecknat ett avtal som innebär att Gjensidige kommer att använda plattformarna Kuralink och DigiCare för förmedling av privata hälso- och sjukvårdsärenden i Danmark och Norge. Gjensidige använder sedan tidigare Kuralink i Sverige. -
Nyhet Det nationella vårdsöksystemet CAB Healthcare undersöker möjligheten att med Kuralinks teknik bidra till infrastrukturen kring det nationella vårdsöksystemet.
”Med vår långa erfarenhet inom mjukvara besitter vi både kunskap och erfarenhet kring säkra, effektiva och transparenta vårdflöden, varför vi nu ser över våra möjligheter att faktiskt bidra till infrastrukturen för flödet mellan offentlig och privat vård” - Tor Friman, VD CAB Healthcare AB -
Blogg Vi erbjuder Kuralink till företagshälsor, det finns flera anledningar till varför Kuralink har sedan 2005 agerat som en plattform för förmedling av vård till försäkringstagare mellan försäkringsbolag och privata vårdgivare.
Vi är sprungna ur ett behov; att kapa manuella led för bokning av vård. Detta behov finns i fler sektorer – däribland företagshälsa. I detta blogginlägg kommer vi att utforska området närmre för att ge en inblick i vad Kuralink som plattform kan bidra med inom förmedling av tjänster kopplat till företagshälsa.