Kuralink for sundhedsbehandlere
Platformen bruges af både store og små virksomheder til håndtering af patienter med sundhedsforsikring i samarbejde med forsikringsselskaber
Forsikringsselskaber
Övrige bestillere
Kuralink effektiviserer samarbejdet med forsikringsselskaber
Kuralink er en etableret platform der bruges af både store og små virksomheder til håndtering af patienter med sundhedsforsikring og private patienter. I platformen samarbejder forsikringsselskaber og sundhedsbehandlere om opgaver relateret til undersøgelse og behandling af patienter.
Som sundhedsbehandler abonnerer du på platformen hvor dine ressourcer er registreret i et behandlerregister. Det betyder, at din virksomhed, dine behandlere og de undersøgelser og behandlinger som tilbydes, vil være synlige og søgbare for forsikringsselskaberne.
Hvad kan Kuralink tilbyde jer?
Et værktøj til at udvide jeres tilbud til forsikringsselskaber.
Indhenter automatisk stærkt samtykke via kundeportalen.
Effektiv kommunikation med forsikringsselskaber direkte i platformen.
Brugervenlig
Kuralink består af et intuitivt grænsesnit, hvor man kan konfigurere sine tilbud inden for sundhed og sygepleje. Journaler, henvisninger, behandlingsplaner, betalingsanmodninger og faktura kan nemt sendes i kommunikationsflowet.
Skalerbar
Grænsesnittet er fleksibelt, hvilket giver dig mulighed for at bruge alle de funktioner og tjenester, som platformen kan tilbyde, eller blot fokusere på de funktioner, du har brug for. Det er dine forretningsbehov, der styrer valg af funktionalitet og abonnement.
Forretningsplanlægning
Via platformen får I adgang til værdifulde data til opfølgning på aktiviteter omkring bookinger samt indtægter. På den måde kan I forudsige tendenser, som bliver et kraftfuldt værktøj i jeres virksomhedsplanlægning og kundetilfredshedsundersøgelser.
Fleksibilitet for alle virksomhedsstørrelser
Én model passer ikke til alle!
Kuralink er udviklet, så den er nem at implementere uanset størrelsen på din virksomhed.
Ved oprettelse vælger du selv, hvilke funktioner du vil bruge og i hvilket omfang.
Her kan du læse om, hvilke funktioner der følger med ved oprettelse, og hvilke tillægsydelser der tilbydes.
Vil du vide mere om pris og procedure for oprettelse,
Ønsker du mere information om pris og opsætning, kontakt os via formularen nedenfor.
Basis funktioner:
Exponering mod forsikringsselskaber
Ved oprettelse på Kuralink får du adgang til din konto for opsætning med klinikspecifikke informationer.
Du tilpasser din konto med informationer, der eksponeres for vores tilknyttede forsikringsselskaber.
Specifikke informationer rettet mod patienterne havner i kundeportalen (adresse, betalingsmuligheder, kontaktoplysninger, øvrige informationer).
Informationer til patienten
Når der foretages en booking, modtager patienterne automatisk en SMS og/eller e-mail, der indeholder et link, som giver adgang til Kundeportalen.
I kundeportalen får patienten adgang til bookings- og besøgsinformation, hvor de kan administrere deres aftaler ved at booke, aflyse eller flytte besøg.
Alle ændringer, der foretages af patienten, registreres i skadesagen.
Indkomne bestillinger til undersøgelse eller behandling
Bookinger af dine behandlinger og tjenester kommer ind sammen med en skadesag på din Kuralink-konto.
Forsikringsselskaber kan foretage direkte bookinger og/eller tildele en besøgsbillet (en form for "åben" booking, hvor du som sundhedsbehandler tildeler bookingen til en egnet behandlingsressource).
I skadesagen registreres de behandlinger, du udfører på patienten, med mulighed for at sende digitale fakturaer direkte via tillægstjenesten QAM, kvalitetssikrede fakturaer.
Administrering af bookinger
Kuralink har et bookingsystem til direkte booking af patienter med sundhedssikring.
Hvis man har integration med sit journalsystem, overføres de ledige tider automatisk fra journalsystemet til Kuralink ligesom tider som bookes i Kuralink overføres til journalsystemet.
Automatiserede meddelelser
Du går aldrig glip af vigtige informationer takket være vores automatiske e-mail- og sms-notofikationer.
Notifikationerne sendes til:
- Behandleren (valgfrit)
- Virksomhedens indbakke
- Patienten i form af e-mail og/eller sms (booking af tid, afbud/ændring af tid)
- Forsikringsselskab
Notifikationer sendes, når der modtages nye sager, samt når der kommer nye informationer i en eksisterende skadesag.
.svg){kind=icon}
Datarapporter
I Kuralink kan du udarbejde detaljerede statistiske rapporter. Disse skaber værdi i planlægningen af din virksomhed.
Du får adgang til:
- Standardrapport for gennemførte besøg og tilbudte tider.
- Aktivitetslog på den konto, hvor hændelserne registreres.
For mere detaljerede rapporter kan du bestille tillægstjenesten Business Intelligence Reports.
Online aftalebog for private patienter
Vores tjeneste Web booking henvender sig til sundhedsbehandlere, som ønsker at tilbyde patienter (alle patienter uden for forsikringsflowet) at kunne booke tider direkte på jeres egen hjemmeside
Den webbaserede aftalebog har direkte integration med Kuralink, hvilket betyder, at patienterne får adgang til dine ledige Kuralink-tider og kan foretage en booking på egen hånd via din hjemmeside.
Når patienten booker tid, skal de udfylde deres personlige oplysninger og beskrive deres symptomer. Bookingen sendes til din konto i Kuralink.
Tillægstjenester til udvidet brug af Kuralink
.svg){kind=icon}
Virksomhedsspecifikke statistikrapporter
Gennem Business Intelligence (BI) rapporter får du et stærkt computerværktøj til at vise og forudsige tendenser og arbejde mere effektivt med forretningsplanlægning.
Om alt hvad der sker i Kuralink, findes der værdifuld statistik; hvilke eventuelle sæsonvariationer forekommer der, hvor mange behandlinger finder sted ved en bestemt diagnose med mere.
Rapporteringsværktøjet indsamler også informationer fra kundetilfredshedsundersøgelsen, hvilket muliggør kvalitativ opfølgning i realtid.
Integration med andre systemer
Kuralink har udviklet integrationer med en lang række journalsystemer og ekonimisystemer. . Hvis man ønsker integration med eksisterende systemer, sker dette nemt gennem forespørgsel.
Integration muliggør overførsel af informationer mellem Kuralink og journalsystemer eller økonomisystemer for yderligere at effektivisere arbejdsprocesser.
Kontakt os for at finde ud af, hvilke systemer vi har integration med i dag.
Videokonsultationer
BDC Care er et separat produkt, der kan bruges til videokonsultationer til alle dine patienter.
Læs mere om BDC Care og hvor nemt du kan digitalisere din modtagelse. »
Kommunikation i skadesagen
Gennem denne funktion kan sundhedsbehandlere udvide kommunikationen i skadesagen ved at:
- Uploade dokumenter og filer.
- Kommunikere direkte med forsikringsselskaber i skadesagen via meddelelsesfunktionen
- Sende henvisninger og betalingsanmodninger vedrørende behandlinger og operation.
.svg){kind=icon}
Digital fakturering
Vi tilbyder fakturering via Kuralink. Vores Quality Assurance Module kan bruges på tre forskellige måder afhængigt af dine behov.
Automatisk udsendelse af kundetilfredshedsundersøgelse
Kundetilfredshedsundersøgelse er en patientundersøgelse, der udsendes på vegne af sundhedsbehandlere og/eller forsikringsselskaber.
Formålet med undersøgelsen er at indsamle data, der kan beskrive oplevelsen for den enkelte patient, der passerer gennem kæden fra forsikringsselskab til sundhedsudbyder.
Hvis du gerne vil se et eksempel på en kundetilfredshedsundersøgelse, er du velkommen til at kontakte os.
Vil du vide mere?
Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi dig.
Mød vores kunder
